Мы обрабатываем заказы ежедневно с 10:00 до 22:00 (GMT+3). На сайте Вы можете совершать заказы круглосуточно.

Заказ, сделанный до 12.00 доставляется в тот же день.

Заказ, сделанный после 12.00 доставляется по возможности в день заказа или на следующий день.

При сумме заказа более 1500 рублей доставка бесплатная. На заказы менее 1500 рублей стоимость доставки 250 рублей.

Оплата заказа производится наличными курьеру в момент доставки или через платежный сервис robokassa.ru при оформлении заказа .

Для подтверждения заказа менеджер свяжется с Вами по телефону.

Мы отправляем заказы только после 100% предоплаты.
Менеджер при подтверждении заказа обсудит с Вами все детали.

Мы рады предложить Вам несколько видов доставки чая:

1. Доставка Почтой России, осуществляется во все регионы.
2. Доставка EMS Почта России производится по желанию покупателя.
3. Доставка заказа Транспортной компанией* (любой, на выбор клиента)

*услуги транспортной компании оплачиваются покупателем при получении заказа в пункте назначения

Срок доставки от двух до десяти дней.

Стоимость почтовых услуг складывается из следующих параметров:

Масса заказа

Расположение населенного пункта

Объявленная стоимость (заказ страхуется от несчастного случая)

Оплата наличными:

Оплата наличными возможна при доставке заказа курьером по Москве.

Оплата банковскими картами, электронными деньгами и другими способами:

Оплата через интернет осуществляется с помощью сервиса ROBOKASSA
ROBOKASSA — это сервис, позволяющий продавцам принимать платежи от клиентов в любой электронной валюте, с помощью смс-сообщений, через систему денежных переводов Contact, терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью банковских карт.
При выборе данного способа оплаты вы будете перенаправлены на сайт электронной платежной системы ROBOKASSA.

Полный список доступных способов оплаты через сервис ROBOKASSA

Оплата заказа наложенным платежом не осуществляется.

Вы можете осуществить возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки при наличии документов, полученных с заказом.
Мы оплачиваем расходы по возврату, если возврат/обмен необходим в результате нашей ошибки.
Если возврат/обмен происходит по вашему желанию, оплачивается стоимость курьерской доставки в размере 200 руб.
При возврате заказа возврат денежных средств производится тем же способом, которым был осуществлен платеж.

Договор публичной оферты